여러 이유로 인해 새로운 트위치 아이디를 만들어 해당 아이디로 후원 내역을 이전하고 싶으신 경우, 아래 내용을 적어 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
부득이한 경우가 아니라면 후원 내역을 이전하기보다 기존 아이디를 사용하시거나, 닉네임 변경을 하여 사용하실 것을 권장합니다.
- 기존 트위치 아이디:
- 변경한 트위치 아이디:
- 후원 내역을 이전하려는 이유:
트위치 아이디는 로그인 시 사용하시는 아이디입니다. 후원 주소(http://twip.kr/donate/xxx) 에 있는 xxx 아이디를 입력하셔야 확인이 가능합니다.
기존 트위치 아이디와 변경한 트위치 아이디는 아래 조건을 만족해야 합니다. 아래 조건을 모두 만족하지 않는 경우, 본인 확인을 하지 못하여 후원 내역 이전에 도움을 드릴 수 없습니다.
- 변경한 트위치 계정이 동일 명의로 정산 정보 계약이 완료되어 있어야 함
- 기존에 후원 내역을 이전한 적이 없어야 함
(트윕 이용 도중 기존/변경한 아이디 대상으로 최초 1회에 한하여 내역 이전 처리가 가능합니다.)
내역 이전 처리는 데이터베이스 점검 시간 도중에 진행되는 바 다소 시일이 소요되며, 최장 1개월 이내에 처리됩니다.
