안녕하세요. 트윕입니다.
트윕 스트리머 대시보드 후원 목록의 “후원받은 캐시” 또는 후원 순위의 “후원 합계"를 모두 합한 금액은 정산되어 입금될 금액과 다소 차이가 발생할 수 있습니다. 실제 입금될 금액은 EJN 파트너스에서 확인하실 수 있습니다.
후원받은 금액과 정산 금액이 차이 나는 이유
후원받은 금액보다 실제 정산 금액은 다소 낮게 책정됩니다. 그 이유는 후원받은 금액에서 결제 수수료, 서비스 수수료 및 원천·주민세가 차감되어 지급되기 때문입니다. 실제 지급 금액은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
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대시보드에 진입하신 후 [후원 관리] - [후원 목록] 에서 실지급 금액을 확인할 후원 시각을 클릭합니다.
- 후원 상세 정보 페이지의 아래에 있는 "실지급 금액"을 확인해주세요. 이 금액은 결제 수단에 따라 차이가 발생할 수 있으며 후원받은 금액에서 결제 수수료, 서비스 수수료 및 원천·주민세가 차감된 금액입니다. 수수료에 대한 자세한 안내는 이 섹션의 문서를 참고해 주시기 바랍니다.
- 실지급 금액의 합계가 정산관리에 표시되는 실지급액이며, 실제로 통장에 입금되는 금액입니다.
즉, 1,000캐시를 후원받더라도 결제 수수료 등으로 실제 지급 금액과 차이가 있으며 후원받은 금액이 아닌 실지급 금액을 모두 합한 금액이 실제로 입금받을 금액이 되며, 트윕 스트리머 대시보드의 후원 목록 또는 EJN 파트너스에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.