안녕하세요. 트윕입니다.
정산 정보를 작성하여 정산 프로필을 신청하면 보통 1~2일 이내, 최대 7일 이내 처리되어 입력하신 메일로 안내해 드리고 있습니다. 만약, 정산 정보가 올바르지 않은 경우 메일 및 입력하신 휴대폰 번호로 SMS 안내해 드리고 있습니다. 메일 또는 SMS가 오지 않았다면 스팸함을 확인해 보시고, 스팸함에도 메일이 없다면 아래 경우를 확인해 주십시오.
◈ 첨부한 신분증 파일 또는 통장 사본 파일의 크기가 너무 커서 업로드에 실패했을 때
이미지 파일의 크기가 1.5MB를 넘는지 확인해 주시고, 이 크기를 넘는다면 파일 크기를 줄이신 다음 다시 업로드해주세요. 이미지 크기를 줄이는 방법은 꿀뷰, 포토샵 등 여러 프로그램을 통해 줄일 수 있습니다.
감사합니다.
