안녕하세요. 트윕입니다.
충전 방식 중 ‘가상계좌/계좌이체’는 은행망에서 먼저 확인 작업을 거치고 정보를 트윕 서버에 넘겨주어야 입금 처리됩니다. 따라서 충전까지 최대 15~30분 정도 지연될 수 있습니다. 시간이 충분히 지나도 입금 되지 않았다면 아래 내용을 적어 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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사용하는 트위치 ID:
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입금 시각:
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입금 금액:
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입금 은행:
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입금자 성명:
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입금한 가상계좌 번호 (적지 않아도 되지만 적어주시면 도움이 됩니다):
계좌 이체한 내역 등을 스크린샷으로 찍어 보내주셔도 됩니다. 담당자가 확인하고 처리해 드리겠습니다.
감사합니다.
