Toss 결제가 제대로 되지 않는다면:
결제하는 금액을 바꾸어 시도해 보시고, 그래도 문제가 발생하는 경우 Toss 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다. (1599-4905)
인앱 브라우저를 사용중이라면:
Android 에서 트위치 앱을 통해 접속하면 인앱 브라우저로 트윕 사이트로 연결됩니다. 인앱 브라우저에서는 아래와 같이 화면이 표시됩니다.
상단 오른쪽에 위치한 버튼을 클릭한 다음, 브라우저에서 열기를 눌러 새로 열리는 브라우저에서 결제를 시도하시기 바랍니다.
Internet Explorer 이외의 브라우저에서 접속한다면:
계좌이체 등 일부 결제수단은 Internet Explorer에서 정상적인 결제가 이루어지며, 그 외 브라우저에서는 동작하지 않을 수 있습니다.
문제가 지속된다면 여기를 클릭하고 다음 상세 정보를 포함해 문의사항을 제출하세요.
- 겪고 있는 문제에 대한 자세한 설명
- 사용 시도한 브라우저 (브라우저 버전 포함)
- 컴퓨터에 설치한 인터넷 보안 프로그램 (안티 바이러스, 방화벽 등)
- 문제에 대한 스크린샷