2023년 4월 6일 오후 8시 30분에 문제를 해결하였으며, 모든 방식의 영상 후원에서 오류가 발생하지 않고 정상 이용 가능합니다.
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안녕하세요. 트윕입니다.
현재 일부 스트리머분들의 방송에 영상 후원을 할 경우 영상이 제대로 표시되지 않는 현상이 확인되었습니다. 트윕 이용에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 트윕 대시보드의 영상/음성 후원 설정에서 [영상 후원-영상 표시 방법]이 '직접 재생'으로 설정되어 있을 경우 오류가 발생할 수 있으며, 문제를 겪고 계신 크리에이터께서는 해결될 때까지 임시로 '임베드 플레이어로 재생(기본)'으로 설정해 보시기 바랍니다.
최대한 빠른 시간 내에 정상화하여 서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
