안녕하세요. 트윕입니다.
트윕 서비스를 이용해주시고 사랑해주시는 회원님들께 감사드리며, 2019년 8월 5일 자로 서비스 이용약관이 일부 개정되어 사전에 공지를 통해 안내 드립니다.
■ 이용약관 개정 일자: 2019년 8월 5일부터 적용
- 주요 개정사유
시청자용 트윕 이용약관
- (수정) 일부 조, 항의 순서 및 숫자조정
- (수정) 일부 문구수정
- 캐쉬 → 캐시, 계약서 → 약관 등
- (추가) 신규조항 : 제2조1항, 제4조, 제7조5항, 제11조3항, 제13조~제17조, 제19조~제21조, 제22조8항, 제23조
- 회원의 회원가입, 의무내용 추가
- 서비스 해제 및 탈퇴에 관한 내용
- 개인정보 동의철회 및 이용기간에 관한 내용
- 저작권 및 게시물에 관한 내용 명시 등
스트리머용 트윕 이용약관
- (수정) 일부 조, 항 순서 및 숫자조정
- (수정) 일부 문구수정
- 계약서 → 약관 등
- (추가) 신규조항 : 제2조1항, 제4조, 제5조3항①~③, 제7조6항, 제8조~제22조
- 회원의 의무내용 추가
- 정산의무기간 5년이며, 5년간 이용내역없이 정산받지 않는 정산금액은 소멸함
- 회원에 대한 통지방법 명시
- 서비스이용제한, 해제 및 탈퇴에 관한 내용
- 개인정보 동의철회 및 이용기간에 관한 내용
- 저작권 및 게시물에 관한 내용 명시 등
- 개정사항
(추가) 시청자용 트윕 이용약관
- 제2조1항 : 본 약관은 서비스를 이하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
- 제4조 (회원가입 및 이용계약의 성립)
- 이 서비스의 회원이 되고자 하는 자는 본 약관 및 기타에 대하여 동의 절차를 완료함으로서 회원가입신청을 하고 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 이용계약이 체결됩니다.
- 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 이용계약은 아이디 단위로 체결됩니다.
- 제7조5항 : 트윕 캐시는 사용금액에 따라 충전 순으로 사용되지 않을 수 있습니다.
- 제11조3항 : 회원의 의무는 아래와 같습니다.
- 회원은 회원가입을 통해 이용신청을 할 경우 사실에 근거하여 작성하여야 함(회원이 허위 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 이로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않음)
- 서비스 이용에 필요한 아이디, 비밀번호 등의 개인정보 기밀 유지(관리소홀로 인해 발생하는 책임은 회원 본인에게 있음)
- 청소년 보호법 등 관계 법령을 준수
- 제13조 (서비스의 해제, 해지 및 청약철회)
- 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 언제든지 회사가 정한 방법을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 단, 신규가입 후 일정시간 이내에는 서비스 부정이용 방지등의 사유로 즉시 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
- 회사는 회원이 본 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우 등 비정상적인 이용 또는 부당한 이용과 이용자 금지프로그램을 사용하는 경우, 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 방송과 게시물을 작성한 경우, 이러한 행위를 금지하거나 삭제를 요청하였음에도 불구하고 계속되는 경우 등의 이유로 회원에게 사전 고지 후 계약을 해지할 수 있습니다.
- 제14조 (서비스 관리 책임)
회사의 서비스 관리책임자는 다음과 같습니다.
- 성명 : 박찬제
- 직위 : 대표이사
- 연락처 : 1600-8340
- 제15조 (개인정보의 동의철회)
회원은 서비스 해지(이용 중지의 통보)의 방법으로 회사의 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 언제든지 철회하실 수 있습니다.
- 제16조 (개인정보의 보유기간 및 이용기간)
회원의 개인정보는 회사가 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용되며, 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
- 제17조 (손해배상)
회원 또는 회사가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 당사자는 상대방에게 그 손해를 배상하여야 합니다. 그 손해는 통상의 손해에 한하며, 특별한 사정으로 인한 손해는 그것을 알았거나 알 수 있을 때에 배상 책임을 부담합니다.
- 제19조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
- 제20조 (게시물의 관리)
- 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
- 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법령에 위반되는 경우에는 관련법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
- 제21조 (게시물의 저작권)
- 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
- 게시물은 검색결과 내지 회사의 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위한 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며 회원은 언제든지 고객센터 또는 각 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물 등에 대해 삭제, 검색결과제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻습니다.
- 제22조8항 : 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여는 개입할 의무, 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 제23조 (서비스 종료)
- 회사가 서비스를 종료하고자 할 경우 회사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 본 약관 제3조 제2항에서 정한 방법으로 회원에게 알려드립니다.
- 본 조 제1항에 따라 서비스가 종료되는 경우 회사는 관계법령에 따라 보유하고 있는 개인정보를 파기합니다.
(추가) 스트리머용 트윕 이용약관
- 제2조1항 : 본 약관은 서비스를 이하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
- 제4조 (회원가입 및 이용계약의 성립)
- 이 서비스의 회원이 되고자 하는 자는 본 약관 및 기타에 대하여 동의 절차를 완료함으로서 회원가입신청을 하고 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 이용계약이 체결됩니다.
- 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 이용계약은 아이디 단위로 체결됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 승인을 철회 또는 이용을 제한할 수 있습니다.
- 가입 신청 시 입력한 정보가 허위로 판명된 경우
- 다른 회원으로부터 이용 불편에 대한 신고가 접수된 경우
- 제5조3항 : 회원의 의무는 아래와 같습니다.
- 회원은 회원가입을 통해 이용신청을 할 경우 사실에 근거하여 작성하여야 함(회원이 허위 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 이로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않음)
- 서비스 이용에 필요한 아이디, 비밀번호 등의 개인정보 기밀 유지(관리소홀로 인해 발생하는 책임은 회원 본인에게 있음)
- 청소년 보호법 등 관계 법령을 준수
- 제7조6항 : 단, 후원금에 대한 정산을 최종이용일로부터 이용내역 없이 5년간 받지 않으면 해당 금액은 자동으로 소멸합니다.
- 제8조 (회원에 대한 통지)
- 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 제공한 이메일 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
- 회사가 상기와 같이 정상적으로 통지하였음에도, 회원이 통지된 내용을 확인하지 않음으로써 회원에게 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- 제9조 (서비스 이용제한 등)
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원에 대하여 서비스 제공을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1 회사와 회원간에 서비스 제공과 관련된 약정이 종료되는 경우
2 회원이 본 약관에서 정한 의무사항을 위반하여 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
3 회원이 타인의 명의를 도용하여 회원가입을 한 경우
4 유료결제를 함에 있어서 타인 명의 결제 도용, 전화번호 도용 등 불법적인 결제를 한 경우
5 불법프로그램의 제공 및 운영 방해, 정보통신망법을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속 권한 초과 행위 등과 같이 회원이 관련 법령을 위반한 경우
6 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우
7 회원간 또는 회사와 회원간에 분쟁이 발생하여 분쟁이 해결되지 않는 경우
- 본 조 제1항에 따라 서비스 이용이 제한되는 경우 회원이 획득한 혜택과 보유한 권리 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
- 본 조 제1항에 따라 서비스 이용이 제한 또는 중지된 회원에게 통지로써 회원자격을 상실 또는 1년동안 정지시킬 수 있습니다.
- 제10조 (서비스의 해제, 해지 및 청약철회)
- 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 언제든지 회사가 정한 방법을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 단, 신규가입 후 일정시간 이내에는 서비스 부정이용 방지 등의 사유로 즉시 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
- 회사는 회원이 본 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우 등 비정상적인 이용 또는 부당한 이용과 이용자 금지프로그램을 사용하는 경우 또는 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 방송과 게시물을 작성한 경우 이러한 행위를 금지하거나 삭제를 요청하였음에도 불구하고 계속되는 경우 등의 이유로 회원에게 사전에 고지하고, 계약을 해지할 수 있습니다.
- 제11조 (개인정보 수집, 이용 및 보호의무)
- 회사는 서비스의 원활한 제공을 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다. 이를 위해서는 회사는 회원에게 별도의 동의를 구합니다.
- 회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
- 제 12조 (서비스 관리 책임)
회사의 서비스 관리책임자는 다음과 같습니다.
- 성명 : 박찬제
- 직위 : 대표이사
- 연락처 : 1600-8340
- 제13조 (개인정보의 동의철회)
회원은 서비스 해지(이용 중지의 통보)의 방법으로 회사의 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 언제든지 철회하실 수 있습니다.
- 제14조 (개인정보의 보유기간 및 이용기간)
회원의 개인정보는 회사가 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용되며, 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
- 제15조 (손해배상)
회원 또는 회사가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 당사자는 상대방에게 그 손해를 배상하여야 합니다. 그 손해는 통상의 손해에 한하며, 특별한 사정으로 인한 손해는 그것을 알았거나 알 수 있을 때에 배상 책임을 부담합니다.
- 제16조 (서비스 제공의 중지)
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
1 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
3 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
- 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
- 제17조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
- 제 18조 (게시물의 관리)
- 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
- 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법령에 위반되는 경우에는 관련법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
- 제19조 (게시물의 저작권)
- 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
- 게시물은 검색결과 내지 회사의 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며 회원은 언제든지 고객센터 또는 각 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물 등에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻습니다.
- 제20조(면책)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여는 개입할 의무, 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 제21조 (서비스 종료)
- 회사가 서비스를 종료하고자 할 경우 회사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 본 약관 제3조 제2항에서 정한 방법으로 회원에게 알려드립니다.
- 본 조 제1항에 따라 서비스가 종료되는 경우 회사는 관계법령에 따라 보유하고 있는 개인정보를 파기합니다.
- 제22조 (관할법원과 준거법)
- 서비스 이용에 관하여 회사와 회원 간에 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결하여야 합니다.
- 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
- 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 개정 시기
- 개정 이용약관은 2019년 8월 5일부터 효력이 발생됩니다.
- 효력발생일 전날까지 거부의사를 표시하지 않는 경우, 본 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
- 개정 이용약관 내용에 동의하지 않는 경우, 해지신청을 통해 거부의사를 밝힐 수 있습니다.
- 본 약관 개정과 관련하여 기타 궁금한 사항은 트윕 고객센터로 문의해주세요.
앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 트윕이 되겠습니다.
감사합니다.