현재 HTTPS 인증서 관련 캐시가 변경되지 않아 일부 이용자들에게 오류가 발생하고 있습니다.
22시 14분 기준, 새로운 인증서로 교체 작업을 진행하였으며, 모든 서버에 전파되는데 10-30분 정도 소요될 것으로 확인되고 있습니다.
대시보드, 후원 페이지 등에 접속이 제대로 되지 않으시는 경우 캐시 비우기를 한번 시도해 보시기 바랍니다.
정상적으로 작동하지 않는다면 원격 지원이 가능하오니 고객센터에 문의를 주시기 바랍니다.
XSplit / OBS 등에서 접속이 안되신다면 아래와 같이 시도해 보시기 바랍니다.
1. Alert Box/Chat Box 등의 위젯을 삭제하고 새로 추가하세요.
2. 캐시 비우기를 시도해보시고 그래도 접속이 안되면 고객센터로 문의해주시면 원격 지원으로 도움을 드리겠습니다.