안녕하세요. 트윕입니다.
먼저 트윕 X 차이페이 첫 결제 & 캐시백 이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.
유감스럽게도 5월 18일 00시부터 10시까지 차이페이를 통해 결제를 완료하신 분들께 혜택이 정상적으로 적용되지 않은 문제가 발생하였습니다.
이벤트에 참여하신 모든 분들께 불편을 끼쳐 드린 점 대단히 죄송합니다.
5월 18일 00 -10시 사이에 결제를 완료하였으나 혜택을 받지 못하신 분들은 당사 고객센터(바로가기)로 문의해주시면 혜택 대상자 여부를 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.
다소 시간이 소요될 수 있는 점 미리 양해 말씀 드립니다.
앞으로 더 만족스러운 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
트윕 드림.