일반
공지사항
- 업데이트 안내 - 2018/05/29
- [필독] 트위치 클립 영상후원 재생 오류 관련
- 업데이트 안내 - 2018/04/26
- [필독] XSplit 프로그램에서 버퍼링 현상 관련
- [필독] 결제 완료임에도 캐시 충전이 안되었을 때
- [일정 변경] Twip 서비스 점검 안내 (5/29 오전 7시 30분 ~ 오전 10시)
매뉴얼
- (XSplit) Alert Box 사용 방법 - 기부, 응원, 팔로우, 구독, 호스팅 알람 받기
- (XSplit) Chat Box 사용 방법 - 방송 화면에 채팅 화면 표시하기
- (OBS Studio) Alert Box 사용 방법 - 기부, 응원, 팔로우, 구독, 호스팅 알람 받기
- (OBS Studio) Chat Box 사용 방법 - 방송 화면에 채팅 화면 표시하기
- Twippy 사용 방법
- Twippy 다운로드 / 설치 방법
참고 자료
- TTS 샘플 목소리 들어보기
- 문화상품권 현금영수증 발급 안내
- 오버레이를 새로고침 하는 방법
- 브라우저 캐시 삭제하기
- 비공개 및 시크릿 브라우징 모드 열기
- Windows에서 스크린샷 캡처하기
자주 묻는 질문 (시청자)
- 티머니/캐시비 결제 오류 발생 시 (돈만 빠져나갈때)
- 음성 후원이 제대로 되지 않을 때
- 남아있던 캐시가 사라졌어요.
- 아이디가 없거나 승인되지 않은 스트리머입니다.
- 비밀번호 분실 / 구독 결제 오류 등 트위치 관련 문의
- 캐시 결제가 제대로 되지 않을 때
자주 묻는 질문 (스트리머)
- 정산 계약 시 신분증/통장사본이 필요한 이유는 무엇인가요?
- 시청자의 후원 금지 방법
- 알람 소리는 들리는데 TTS(텍스트) 소리가 들리지 않을 때
- 연결이 안되는 경우, Twippy 잘 안되는 경우
- 정산 수수료 및 절차, 종합소득세 신고 안내
- 비활성화 조치가 되었습니다.